Confidentialité et données personnelles

Responsable du traitement

Rémi Schmit, entrepreneur individuel sous l'enseigne WebProMax, SIREN 519 379 473, 25 avenue du Raincy, 93250 Villemomble. Contact : contact@webpromax.fr.

Le numéro de DPE que vous analysez

Un numéro de DPE identifie un logement : associé à la base publique de l'ADEME, il révèle son adresse. Nous le traitons donc comme une donnée personnelle.

Le numéro saisi sert à une chose : interroger la base publique de l'ADEME et vous afficher le verdict. Il n'est pas conservé avec votre identité, il n'est relié ni à votre adresse IP ni à un quelconque profil.
La réponse de l'ADEME est conservée en cache technique sur le serveur, hors du dossier public, pendant 7 jours au plus, sous un nom de fichier qui ne révèle pas le numéro. Ce cache évite de solliciter l'ADEME à chaque consultation ; il s'efface ensuite automatiquement.
Le numéro transite vers l'API publique de l'ADEME (data.ademe.fr), comme si vous consultiez vous-même l'observatoire. Base légale : intérêt légitime (fournir le verdict demandé).

La demande de rappel

Le formulaire présent sur chaque fiche départementale a une seule finalité : vous mettre en relation avec un diagnostiqueur certifié de votre secteur, qui vous rappelle. Il n'y a ni devis en ligne, ni compte, ni paiement.

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment, ce qui entraîne l'effacement de votre demande.

Ce qui est enregistré, et rien d'autre :

votre nom, votre numéro de téléphone et votre commune — nécessaires pour vous rappeler ;
votre adresse e-mail, si vous la donnez : elle est facultative ;
la classe DPE de votre logement et votre message, si vous les renseignez : facultatifs eux aussi ;
la date de la demande, le département de la fiche, et votre adresse IP tronquée — son dernier nombre est remplacé par zéro, elle ne permet pas de vous identifier et ne sert qu'à freiner les robots ;
l'adresse de la page de ce site depuis laquelle vous avez envoyé le formulaire (par exemple /dpe-g/77-seine-et-marne). Elle nous sert à savoir quelles pages sont utiles. Ce n'est pas un historique de navigation : nous ne savons ni d'où vous venez, ni où vous allez ensuite, et aucun traceur n'est posé sur ce site.

Qui la reçoit : WebProMax, qui traite la demande, et le diagnostiqueur certifié du secteur à qui elle est transmise pour qu'il vous rappelle. Personne d'autre. Vos coordonnées ne sont ni vendues à une plateforme, ni versées à une régie publicitaire, et ne quittent pas l'Union européenne.

Combien de temps : douze mois à compter de la demande, puis effacement automatique. L'adresse IP tronquée est effacée au bout de trois mois, automatiquement aussi.

Où : dans un fichier du serveur qui héberge le site, placé hors du dossier public — il n'est accessible par aucune adresse web.

Les journaux du serveur

Adresse IP, page demandée, date, navigateur. Ils servent à faire fonctionner le site, à le sécuriser et à diagnostiquer une panne. Base légale : intérêt légitime. Conservation : douze mois au plus.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'y a donc ni bandeau de consentement, ni traceur publicitaire, ni mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : votre navigation ne fait aucune requête vers un tiers, à une exception près — l'interrogation de la base ADEME décrite plus haut, qui part de notre serveur, pas de votre navigateur.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement s'exercent à contact@webpromax.fr. Indiquez le numéro de téléphone que vous aviez laissé : c'est ce qui permet de retrouver votre demande. Réponse sous un mois.